7 (812) 740-71-70
7 (812) 271-47-22
7 (812) 271-11-66
7 (812) 271-39-01

Невский пр., 173
kat2@fremad.ru


 Форма запроса 
 Ваше имя: 
  
 Электронная почта: 
  
 Cтрана: 
  
 Месяц: 
  
 Ваш телефон: 
  
 Комментарий: 
  
Для получения скидки

Режим работы офиса:

Понедельник - пятница
с 10.00 до 19.00
(без перерыва на обед).
Суббота - с 11.00 до 17.00.
Воскресенье - выходной.

(812) 740-71-70 (многоканальный)
(812) 271-47-22
(812) 271-11-66
(812) 271-39-01

Департамент въездного туризма:
www.fremad-russia.com

Главная » О компании




МЫ ЖИВЕМ И МЕНЯЕМСЯ ВМЕСТЕ СО СВОЕЙ СТРАНОЙ



1993 – 1995 г.г.
Формирование российского туристского рынка началось с 1990-х г.г. Одновременно шло несколько параллельных процессов: распад или изменение форм собственности государственных предприятий старого типа (БММТ «Спутник», «Интурист», профсоюзное бюро путешествий); создание первых частных предприятий,  которые только через много лет  начнут называться туроператорами и (или) тур агентами. На первом этапе развития российского туристического рынка  разрабатывались  в  основном  выездные туры. Многолетний дефицит выездного туризма в СССР  сформировал  повышенный спрос на внешний туристский продукт.  Некоторые  страны  ввели  ряд  мер  по привлечению  российских  туристов:  безвизовый  въезд  в  страны   бывшего социалистического содружества  (Болгария, Чехия,  Венгрия и  др.); упрощение визовых формальностей в Германии, Италии,  Испании;  бюджетные туры для российских туристов в некоторые страны (Франция, Испания).
Fremad Russia
1993 г. - мы открыли офис европейского уровня в самом центре города (г-ца «Невский Палас») (первично для организации приема в Петербурге иностранных туристов).  В 1995 году в структуру компании были интегрированы два новых отдела: выезда (позже переименованный в департамент выездного туризма) и продажи авиа билетов. Мы были первой туристической фирмой в  Санкт - Петербурге,  которая получила сертификат Amadeus, дающий право на установку международной специализированной системы бронирования авиа билетов на  иностранные  авиа компании.
1995 – 1998 г.г.
Повышение интереса к выездному  туризму, обусловленное   несколькими основными причинами: новизна  иностранного  продукта  для  российского   потребителя (отсутствие массового выездного туризма в СССР); упрощение порядка выезда; расширение внешних деловых контактов, в связи с зарождением и развитием частного предпринимательства; увеличение числа предприятий и отдельных граждан,  располагавших валютными средствами; доступность цен на выездные туры; большая конкурентоспособность иностранного туристского  продукта  (прежде всего - качественные  условия  проживания, питания, сервиса и прочее,  благодаря многолетнему развитию заграничного гостиничного  бизнеса в  целом)
Fremad Russia
Начали мы с того, что придумали и воплотили в жизнь эффективную бизнес-идею – договорись с железной дорогой о прицепке в Петербурге отдельного вагона, идущего непосредственно в Болгарию (г.Бургас) и очень активно продавали путевки в Болгарию на курорт «Солнечный берег» с проездом на поезде (без всяких пересадок и «всего» 52 часа). Уже позже мы изменили вид транспорта для доставки туристов на курорт с поезда на самолет (т.к. цена билетов ж/д и авиа практически сравнялась). Кстати, знаете ли вы, кто первый в нашем городе начал раздавать листовки у метро и в переходах с информацией о путевках? Да, правильно. Это были мы!
В 1996-1997 г.г. мы были в первых рядах тех, кто начал формировать группы школьников для специализированных поездок в Англию на курсы по обучению английскому языку.
В эти же годы  мы получили свои первые заказы от корпоративных клиентов (тогда они назывались  «предприятия») на организацию поездок  за границу для своих сотрудников. Так,  в  1997 г. в ЮАР выезжала наша  первая делегация (работники предприятий «Спецтранса») для обмена опытом по уборке городского мусора. 
Уже на следующий год в Германию и Грецию (через год был выезд еще и в Бразилию) выезжали новые делегации высокопоставленных работников органов внутренних дел для обмена опытом в рамках  своей профессии. Эти программы были очень интересны для нас с профессиональной точки зрения, потому что многое делалось в первый раз (например, нужно было договорится с мэрией Кейптауна о посещении городской свалки «какими-то» (для южно-африканцев)  русскими и еще в сопровождении переводчика).
В 1998 г.  мы открыли для петербуржцев новою новую страну для отдыха – остров Сицилия (Италия), приняв участие в чартерной программе. Летом этого же года мы первыми предложили петербуржцам путевки в Черногорию. Выбор этих стран стал для нас определяющим на многие годы, вплоть до настоящих дней.
В 1998 г. нам стало тесно и мы переехали в новый просторный отдельный офис и тоже на Невском проспекте в доме №173.
Эти первые годы так же дали нам тот «костяк» постоянных клиентов, заказывающих совершенно разнообразные индивидуальные путешествия по всему миру, многие из которых  ездят с нами и до настоящего дня.
1998 – 2002 г.г.
Развитию  туризма  был  нанесён  существенный  урон  из-за   ситуации, сложившейся в России  вследствие  экономического  кризиса  (август 1998 г.). Многие  фирмы  переключились  на  разработку  бюджетного продукта  внутреннего   и выездного туризма. Это дало возможность  приостановить  процесс  банкротства для многих туристских  фирм.Наиболее приоритетными направлениями внутреннего туризма стали средняя полоса  и  юг  России.   Разрабатываемые   туры   в   основном   отличались непритязательностью, например, отдых  в  курортных  местах  России  и  Украины  (Сочи, Геленджик,  Дагомыс,  Ялта  и  др.).
Fremad Russia  
Конец 1997 – начало 1998 г.г было ознаменовано для нас созданием альянса из трех тур операторских компаний (Fremad Russia&Russian Travel&Soleans Neva) под брэндом «Триумф профессионалов» для совместной продажи групповых авиа туров в Европу (Париж, Прага, Амстердам, Мадрид). В то специфическое постперестроечное время, время разрозненности на мелкие фирмочки и фирмульки, это объединение было скорее исключением, чем правилом. Проект был замечен на туристическом рынке города  и оценен профессионалами. Идея была удачная и работала как во время кризиса, так и после него.
В целом, нас впрямую  «не задел»  дефолт 1998 г. Наши постоянные клиенты, в основной своей массе, тоже «выстояли» и продолжали делать у нас заказы. Однако, в сегменте «массового туризма», мы  не были исключением –  мы тоже стали предлагать путевки на юг страны (Сочи, Адлер) с проездом на поезде; а для детей – отдых в лагерях «Артек» и «Орленок».
К 2000 году картина наших предложений более-менее выстроилась – появились новые сезонные направления, такие как Турция и Египет. Совместно c а/к SAS мы продавали специальный пакет (проживание + авиа билет) на выходные в Копенгаген на 40% дешевле, чем каждая услуга по отдельности, а позже расширили предложения по Дании и начали предлагать week-end в Legoland. Мы получали удовольствие от продажи хорошего «тур продукта», потому что выгодно было двум сторонам – и покупателям и нам! Народ выгоду оценил и многие из покупателей «просто week-endА» перешли в разряд заказчиков индивидуальных туров в экзотические страны. Кстати, одними из первых мы организовали  промо-продажу путевок непосредственно в месте скопления покупателей (это был магазин «Супер Сива», на тот период очень «крутой»).
В 2000 году мы стали членами Российской Союза Туриндустрии (РСТ). А  в 2001  - одними из первых членами Международной Ассоциации Авиа перевозчиков IATA, что значительно подняло наш профессиональный рейтинг.
2002 – 2007 г.г
В последние годы (2000-е г.г.) наблюдается тенденция  укрепления и развития туризма в России: увеличивается  поток желающих посетить зарубежные страны  в т.ч. с  познавательной  целью, разрабатываются новые маршруты, для россиян открываются новые страны.
Fremad Russia
В мае 2002 г. мы успешно организовали обслуживание  большой конференции (300 делегатов) в Турции. Это был значительный скачок вперед с точки зрения профессионального роста, так как были успешно выполнены сложнейшие задачи, поставленные клиентом: заказ специального чартерного рейса, организация сложнейшей программы, расписанной по минутам  и многое другое. Этот первый опыт - бесценен.
В 2003 году мы предложили своим клиентам новый услугу - продажа ж/д билетов.  Тем самым мы пополнили свой спектр туристических услуг и, практически, довели его до полного возможного.
В это года мы уже хорошо освоили «далекие» страны (Доминикана, Бразилия, Маврикий, Сейшелы, Куба, ЮАР, Индонезия, Малайзия, Сингапур, Таиланд и др.) и постепенно, расширяя их спектр, дошли до группового туризма в экзотические страны.
Касательно предложений по отдыху на массовых направлениях, от года к году мы увеличиваем свои объемы (от небольшого блока до целого чартера) в те страны, которые стали нашей основной специализацией – это Сицилия, Черногория, Турция, обеспечивая таким образом системное развитие выездного бизнеса фирмы.
2008 г. – настоящее время
04 декабря 2008 г. мы торжественно отметили свое 15-летие, организовав очень душевный вечер для наших клиентов, партнеров, коллег. Сегодня мы продолжаем делать свое дело, добросовестно и с душой.

В структуре компании – 4 департамента разной специализации:
- департамент выездного туризма (www.fremad.ru);
- департамент авиа и ж/д билетов (www.fremad.ru);
- департамент приема иностранных и российских туристов в России, странах
  СНГ и Прибалтики (www.fremad-russia.com);
- департамент инсентив – туризма (www.fremad-russia.com).
Специализация департамента выездного туризма:
- сезонные чартерные программы с отдыхом на море; круглогодичные групповые экскурсионные программы;
- индивидуальные путешествия по миру любой сложности: бронирование номеров в отелях за границей по контрактным ценам;
- организация комплексных «наземных» услуг - трансферы, транспортное обслуживание, экскурсии, предоставление услуг гидов-переводчиков, билеты в театры и музеи; аренда транспорта и проч.;
- обслуживание V.I.P клиентов;
- корпоративное комплексное обслуживание;
- оформление выездных виз для российских граждан;
- оформление документов для поездки за границу: паспорта, медицинские полисы.
Cпециализация департамента авиа и ж/д билетов:
- бронирование и продажа авиа билетов на регулярные рейсы российских и зарубежных авиакомпаний;
- бронирование и продажа ж/д билетов по России, странам СНГ и Европы;
- заказ гостиниц и автомобилей в любой стране мира в режиме on-line;
- доставка авиа и ж/д билетов в офисы компаний.
Fremad Russia © 1993−2009